Guide de paiement

Chez Derorivenisle, nous proposons plusieurs moyens de paiement par carte bancaire pour vous permettre de régler votre commande simplement.

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€).

Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les cartes suivantes :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Aucun autre mode de paiement n’est proposé parmi les moyens de paiement indiqués sur cette page.

Comment effectuer un paiement ?

Le paiement est effectué lors de la validation de votre commande.

Le processus est généralement le suivant :

• Vérifiez les articles et les informations de votre commande.
• Sélectionnez une carte bancaire acceptée.
• Saisissez les informations nécessaires au paiement.
• Confirmez le paiement.

Une vérification supplémentaire peut être demandée par votre banque afin de confirmer la transaction.

Une fois le paiement accepté, la commande peut être prise en charge pour traitement.

Paiement refusé ou échoué

Si votre paiement est refusé ou n’aboutit pas, la commande peut ne pas être finalisée.

Nous vous recommandons de vérifier :

• les informations saisies pour votre carte ;
• la date d’expiration de la carte ;
• les éventuelles restrictions liées à votre carte ;
• si votre banque autorise la transaction.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre banque ou de nous contacter pour obtenir de l’aide concernant votre commande.

Sécurité des paiements

Les informations de paiement doivent être saisies uniquement dans le processus de paiement prévu sur notre site.

Pour votre sécurité, ne communiquez jamais par e-mail ou par téléphone votre mot de passe, le numéro complet de votre carte bancaire ou votre code de sécurité.

Selon votre banque ou votre établissement de paiement, une vérification supplémentaire peut être nécessaire avant l’acceptation de la transaction.

Remboursements

Lorsqu’une commande remplit les conditions applicables à une annulation, un retour ou un remboursement, celui-ci est traité conformément à notre Politique de retours, de rétractation et de remboursement.

Le remboursement est effectué, en principe, avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf lorsque la réglementation applicable prévoit ou permet une autre modalité.

Après le lancement du remboursement, le délai d’apparition des fonds sur votre compte peut varier selon votre banque, l’émetteur de votre carte ou l’établissement de paiement concerné.

Pour connaître les conditions et délais applicables, veuillez consulter notre Politique de retours, de rétractation et de remboursement.

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant un paiement ou une commande, contactez-nous en priorité par e-mail :

Derorivenisle
Site web : derorivenisle.com
E-mail : customer@derorivenisle.com
Téléphone : +1 (636) 278-5192
Adresse : 48 Oak Hill Ln, Saint Peters, MO 63376, United States
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Livraison : France métropolitaine